APP DO INSTITUTO DE OLHOS DO RECIFE FACILITA VIDA DOS PACIENTES

De olho nas novas tecnologias, tanto na área oftalmológica quanto na de administração médica, o Instituto de Olhos do Recife colocou à disposição dos pacientes o Aplicativo IOR Consultas. O novo app facilita a vida de quem tem pouco tempo, pois otimiza o acesso aos oftalmologistas, reduz a espera e aprimora a comunicação entre o IOR e o público. “É uma interface de fácil acesso e customizada para o IOR pela Ávila Soluções, que já está disponível para smartphones Android e iOS. A novidade está sendo muito bem recebida pelos nossos pacientes”, explica o diretor administrativo do IOR, Afonso Medeiros Filho.

Para marcar a consulta, o paciente precisa baixar gratuitamente o aplicativo no seu celular e fazer um rápido cadastro. Imediatamente aparece o nome do médico com a especialidade e seu perfil. “Com poucos toques, o paciente agenda com o oftalmologista da sua preferência. Nossa expectativa com esse novo canal de comunicação e atendimento, é incrementarmos em 10% o número de agendamentos de consultas, que hoje chegam a 7 mil por mês”, prevê Medeiros Filho.

A confirmação chega via aplicativo e também por email. “Além disso, 24 horas antes enviamos um SMS para confirmar”, diz Afonso Filho. O App IOR Consultas oferece outras facilidades ao usuário, dentre elas, remarcar, confirmar e mesmo antecipar a consulta. Outro meio de agendamento de consultas e exames no IOR é via WhatsApp pelo telefones: (81) 9841.4446 / 9841.4447.

Original – Concebido pela Ávila Soluções, o aplicativo cujo nome original é “Naora” foi customizado para o IOR, oferecendo para a área oftalmológica uma tecnologia capaz de assegurar um ambiente amigável na interação com os pacientes, evitando longas esperas pelo telefone, além de garantir a gratuidade no uso da tecnologia.

Como tempo é hoje uma prioridade para médicos e pacientes, o desenvolvimento do App priorizou a experiência do usuário. “A navegação é simples, rápida e intuitiva. Com poucos toques, o usuário tem acesso ao oftalmologista e à consulta”, garante Rômulo Martins, idealizador do Naora e sócio da Ávila Soluções.

Benefícios do app IOR Consultas para os pacientes
· Praticidade no agendamento
· Agendamento a qualquer hora, de qualquer lugar
· Lembrete para as consultas
· Possibilidade de antecipação das consultas

Vantagens do app Naora para clínicas e profissionais de saúde
· Automatiza o controle da agenda (marcar/confirmar/remarcar/encaixe de horários vagos)
· Otimiza o tempo dos colaboradores

Sobre Iúri Moreira 595 Artigos
Jornalista, músico, fotógrafo, marido de Isabela, pai de Arthur, fã dos Beatles e do Iron Maiden. Geek e cinéfilo, também é viciado em seriados e games. Nas horas vagas, pode ser encontrado gravando no homestudio, mexendo na moto, cozinhando ou desmontando algum equipamento eletrônico.

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